Privacy Policy / Política de Privacidad — AstroWhisper

Last updated / Última actualización: June 2026 / junio 2026 · SOBEKLAB SL · privacy@sobeklab.com

English

AstroWhisper is developed by SOBEKLAB SL. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information.

Information We Collect

  • Birth data: Date, time, and place of birth, used exclusively to calculate your natal chart. Processed on our own Firebase Cloud Functions to compute the chart, stored in your personal Firebase account, and cached locally on your device.

  • Name: Optional. Used only to personalize your experience within the app.

  • Compatibility data: Birth dates and places of people you choose to analyze. Used only to calculate synastry and never shared.

  • Chat messages: Text you send to Luna is processed by the Google Gemini API to generate responses, and stored locally on your device as your conversation history. Messages are not otherwise stored on our servers — except that, if you report a message, that specific message is stored on our servers for human moderation review.

  • Anonymous user ID: We use Firebase Anonymous Authentication to identify your session without requiring registration. No email or personal identification is required.

  • Push notification token: Used only to send your daily astral briefing. You can disable notifications at any time from the app settings.

  • Subscription data: If you subscribe, we use RevenueCat to manage your subscription status. Payment is processed by Apple (App Store) or Google (Google Play) — we never see or store your payment card details.

  • Usage and diagnostics: Anonymous analytics via Firebase Analytics and crash diagnostics via Firebase Crashlytics, to improve and stabilize the app. No personally identifiable information is included.

How We Use Your Information

  • To calculate and display your natal chart and daily briefing

  • To provide personalized responses from Luna

  • To send daily push notifications (if enabled)

  • To manage your subscription

  • To improve app performance and features

Data Sharing

We do not sell your data. We share data only with:

  • Google Gemini API: Chat messages are processed to generate AI responses

  • Firebase (Google): Authentication, database, Cloud Functions (natal chart calculation), analytics, and crash reporting

  • RevenueCat: Subscription management

  • Apple / Google Play: Payment processing and subscription handling

All third-party services are bound by their own privacy policies.

Data Retention

You can permanently delete your account and all your data directly in the app: Profile → Account & privacy → “Delete my account and data”. You may also request deletion by contacting us at privacy@sobeklab.com.

Children's Privacy

AstroWhisper is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children.

Your Rights

If you are in the EU/EEA, you have the right to access, correct, or delete your personal data under GDPR. Contact us at privacy@sobeklab.com.

Contact

SOBEKLAB SL — privacy@sobeklab.com

Español

AstroWhisper es desarrollada por SOBEKLAB SL. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos

  • Datos de nacimiento: Fecha, hora y lugar de nacimiento, usados exclusivamente para calcular tu carta natal. Se procesan en nuestras propias Cloud Functions de Firebase para calcular la carta, se almacenan en tu cuenta personal de Firebase y se guardan en caché localmente en tu dispositivo.

  • Nombre: Opcional. Usado únicamente para personalizar tu experiencia en la app.

  • Datos de compatibilidad: Fechas y lugares de nacimiento de personas que eliges analizar. Usados solo para calcular sinastría y nunca compartidos.

  • Mensajes del chat: El texto que envías a Luna es procesado por la API de Google Gemini para generar respuestas, y se guarda localmente en tu dispositivo como tu historial de conversación. Los mensajes no se almacenan de otro modo en nuestros servidores — salvo que, si reportas un mensaje, ese mensaje concreto se almacena en nuestros servidores para su revisión por moderación humana.

  • ID de usuario anónimo: Usamos Firebase Anonymous Authentication para identificar tu sesión sin requerir registro. No se requiere email ni identificación personal.

  • Token de notificaciones push: Usado únicamente para enviarte tu briefing astral diario. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de la app.

  • Datos de suscripción: Si te suscribes, usamos RevenueCat para gestionar el estado de tu suscripción. El pago lo procesa Apple (App Store) o Google (Google Play) — nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

  • Datos de uso y diagnóstico: Analíticas anónimas vía Firebase Analytics y diagnóstico de fallos vía Firebase Crashlytics, para mejorar y estabilizar la app. No se incluye información personal identificable.

Cómo usamos tu información

  • Para calcular y mostrar tu carta natal y briefing diario

  • Para proporcionar respuestas personalizadas de Luna

  • Para enviar notificaciones push diarias (si están activadas)

  • Para gestionar tu suscripción

  • Para mejorar el rendimiento y las funciones de la app

Compartición de datos

No vendemos tus datos. Compartimos datos únicamente con:

  • Google Gemini API: Los mensajes del chat se procesan para generar respuestas de IA

  • Firebase (Google): Autenticación, base de datos, Cloud Functions (cálculo de la carta natal), analíticas y reporte de fallos

  • RevenueCat: Gestión de suscripciones

  • Apple / Google Play: Procesamiento del pago y gestión de la suscripción

Todos los servicios de terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

Retención de datos

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos tus datos directamente en la app: Perfil → Cuenta y privacidad → “Borrar mi cuenta y mis datos”. También puedes solicitar la eliminación contactando con nosotros en privacy@sobeklab.com.

Privacidad de menores

AstroWhisper no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores conscientemente.

Tus derechos

Si estás en la UE/EEE, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales según el RGPD. Contacta con nosotros en privacy@sobeklab.com.

Contacto

SOBEKLAB SL — privacy@sobeklab.com